今年夏季以来，气温居高不下，近日气温更高达40度以上。为做好防暑降温工作，预防高温中暑事故的发生，办税服务中心采取多项措施，让纳税人“清凉一夏”“无忧办税”，受到了纳税人的欢迎和认可。
    一是优化办税环境。在办税服务大厅设立防暑服务区，为纳税人提供饮用水和纸杯，并配备藿香正气水、风油精等防暑必备品；安排人员提前到岗，开启空调，做好办税服务厅降温工作，满足纳税人防暑降温需求，为纳税人打造“清凉环境”。
    二是提供文明服务。在工作中文明用语，和气待人。微笑的服务，温和的询问、耐心的解释、高效的服务，会缓解纳税人因高温、等待产生的焦躁情绪，让纳税人心情舒畅地办理各项涉税业务。
    三是提高工作效率。严格落实导税服务、预约服务、延时服务等个性服务，提醒纳税人错开高峰，要做到急事急办，特事特办，为纳税人提供更高效，更有效率的服务。
    四是做好应急方案。对高温下出现的各种情况积极做好应急准备，尤其是对纳税人中暑晕倒等特殊情况的处理，保障纳税人的生命安全。
    五是做好意见收集。通过设立意见征集箱、纳税人意见簿等形式，广泛征求意见与建议，并根据纳税人的建议不断改善和进步，真正让纳税人感到家的温暖。